Ta commande est préparée par nos Oompa Loompa dans les 48h (le tout en chanson) suivant ton achat. Ils ne travaillent malheureusement pas (encore) le week-end, ces délais ne concernent donc que les jours ouvrés. 

Ce délai peut être allongé jusqu’à 72h en période de forte affluence.

Un petit mail te sera envoyé lorsque nous aurons reçu ta commande et un second lorsque cette dernière aura été expédiée, le tout avec un numéro de suivi pour pouvoir espionner ton colis dans la plus grande impunité.

 

FRAIS DE LIVRAISON

Frais de livraison en France

La livraison est offerte si au moins 2 articles sont présents dans ton panier au moment de l’achat.

La livraison partout en France métropolitaine est de 2,90€ TTC, gratuite au-delà de 2 articles achetés.

Les délais de livraisons sont d’environ 72h à compter de la réception du mail en accusant l'expédition.

 

Frais de livraison en Italie et en Espagne


La livraison en Italie et en Espagne est offerte à partir de 2 articles achetés.

La livraison en Italie et en Espagne d’un seul article est de 3,90€ sans suivi. Vous pouvez choisir l'option d'envoi avec suivi pour 5,90€.
Les délais de livraisons sont d’environ 72h à compter de la réception du mail en accusant l’envoi.

 

Frais de livraison dans le monde


La livraison partout dans le monde est offerte à partir de 3 articles achetés.
La livraison pourtant dans le monde concernant les commandes de 2 articles et moins est de 8,90€ avec suivi. 
Les délais de livraisons sont d’environ 72h à compter de la réception du mail en accusant l’envoi.

 

Tout frais de douane susceptible d’être ajouté lors de la livraison dans un pays hors Union Européenne seront à la charge du client.  

 

RETOUR

Si la taille ou la coupe ne correspond pas à tes attentes, tu disposes d’un délai de 30 jours pour nous les renvoyer si le produit n’a pas été porté. Pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons pas échanger ou rembourser des culottes ayant déjà été portées. En cas d’échange ou de remboursement, les frais de retour incombent au client.
Dans le cas où le produit reçu comporterait un vice quelconque au moment du déballage, Peachday proposera un échange gratuit.

 

 

Procédure de retour

La demande de retour (échange ou remboursement) est à adresser à l’adresse suivante : hello@peachday.co avec pour objet « Retour ‘votre nom et prénom’ ».
La suite des instructions te seront communiquées directement par mail.

A noter que tout retour se fait aux risques du client. Le produit doit-être renvoyé dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, non porté et non lavé. Dans le cas contraire, aucun échange ou remboursement ne sera possible.

 

En cas de demande de remboursement, l’émission du remboursement sera effectuée dans les 15 jours après réception de ton retour, directement sur le compte avec lequel tu as passé commande.
En cas d’échange, un nouveau produit sera renvoyé dès réception du retour, ou si ce dernier a été envoyé avec un numéro de suivi, dès réception de l’accusé de dépôt en bureau de poste.

 

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la culotte de règles Peachday ?

La culotte menstruelle Peachday, c’est une culotte lavable et réutilisable qui possède des tissus innovants capables d'absorber ton sang pendant tes règles sans que tu aies de sensation d'humidité ni d'odeurs. Elle remplace donc entièrement les protections hygiéniques jetables !

Comment ça marche ?

Les culottes menstruelles Peachday sont composées de 3 tissus innovants qui :

Etape 1 : le coton en contact avec la peau draine immédiatement le sang vers la partie absorbante et sèche rapidement.

Etape 2 : un tissus à base de viscose de bambou permet d’absorber les flux et de les retenir pendant toute la journée tout en étant anti-humidité et anti-bactérien et pour éviter les odeurs.

Etape 3 : une fine membrane imperméable et respirante empêche les fuites tout en permettant à l'eau contenue dans le sang de s’évaporer grâce à la chaleur du corps.

Comment utiliser ma culotte menstruelle ?

Il suffit de l'enfiler comme un culotte ordinaire et c'est tout ! Te voilà protégée pendant 12 h :)

Quelle est la composition de nos culottes ?

Les culottes Peachday sont faites à partir de matières certifiées bio et OEKO-TEX 100 afin de te garantir le protections les plus saines du marché.

La culotte est composée de :

Coton bio (le tissus en contact avec ta peau)Viscose de Bambou (la partie absorbante)PUL (la membrane imperméable)

Nous avons choisi avec soin nos fournisseurs en France et en Italie pour trouver des matières premium qui soient garanties sans nano-particules d’argent ou traitements chimiques supplémentaires.

Où sont fabriquées les culottes Peachday ?

Les culottes menstruelles Peachday sont conçues à Paris et coussues au Portugal, à partir de matières italiennes et françaises certifiées OEKO-TEX.

Comment laver la culotte de règles ?

C'est super simple ! Une fois utilisée, rince-la rapidement à l'eau froide, puis direction la machine à laver avec tous tes autres vêtements ! Mais attention, Il y 3 règles d'or comme les Gremlins :

Lave-là toujours à 30° pour t'assurer de ne pas détériorer les tissus techniques.

Eviter les adoucissants et le savon de Marseille, susceptibles de boucher les pores absorbants de la culotte.

Ne pas la sécher au sèche-linge, mais simplement à l'air libre

Quelle est la durée de vie d'une culotte menstruelle ?

Ta culotte Peachday peut durer entre 5 et 7 ans ! Il faut pour cela bien respecter l'entretien de la culotte (en la lavant à 30°C et éviter de la mettre au sèche linge).

La culotte menstruelle peut-elle être utilisée pour les fuites urinaires ?

Certaines de nos utilisatrices l'on essayé et l'on approuvé : les culottes Peachday peuvent être utilisées pour les fuites urinaires légères !

Nos culottes peuvent absorber l’équivalent de combien de tampons/serviettes jetables ?

Les culottes menstruelles PEACHDAY t'offrent jusqu'à 12h de protection pendant tes règles ! Le tout sans risque de fuites ni d'odeurs. On a créé deux modèles pour s'adapter à ton type de flux :

Modèle flux moyen : peut absorber l'équivalent de 2 à 3 serviettes classiques, 1 cup ou bien 2 à 3 tampons classiques.Modèle flux abondant : peut absorber l'équivalent de 4 à 5 serviettes classiques, 2 cups ou bien 4 à 5 tampons classiques.

Remarque : si ton flux est hémorragique (endométriose, stérilet au cuivre, post-partum, dérèglement hormonal…) il se peut que le jour le plus abondant tu doives changer de culotte pendant la journée. Tu peux sinon utiliser une autre protection (coupe menstruelle, tampon...) en complément de ta culotte menstruelle en début de journée puis ne garder que la culotte menstruelle en fin de journée.

Combien de culottes menstruelles faut-il pour un cycle de règles ?

On te recommande d’en avoir 2 et dans l’idéal 3. Cela te permet de l’utiliser sur toute la période de tes règles.

Que veut dire que les matières de la culotte sont certifiées OEKOTEX ?

Le label Standard 100 by Oekotex est une certification qui garantit l’absence de produit toxique pour le corps et l’environnement dans ta culotte.

Le coton noir au contact de la peau, en plus d’être certifié OEKOTEX est un coton bio certifié.

Les culottes Peachday sont donc garanties sans nanoparticules d’argent ou zéolite !

Le sang peut-il tâcher mes autres vêtements lors du lavage en machine ?

Avant de mettre ta culotte dans la machine à laver tu dois la rincer à l’eau froide. Cette première étape permet de l’enlever la quasi totalité du sang de la partie absorbante. Le sang ne pourra donc pas tâcher tes autres vêtements lors du lavage. De plus il faut bien noter que le sang part très bien au lavage en machine.

Est-ce que ça se voit à travers mes vêtements ?

La partie la plus épaisse de la culotte mesure mois de 3mm il est donc impossible pour quelqu’un que tu portes une culotte menstruelle. La culotte est tellement confortable que toi aussi tu auras l’impression de porter une culotte normale.